典當(dāng)行在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)中,生存發(fā)展除了面臨同行的競(jìng)爭(zhēng)外,還要面臨更多可替代行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,例如,小額貸款、投資有限公司、網(wǎng)絡(luò)貸款等。所以面對(duì)如此強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力,典當(dāng)行的營(yíng)銷手段尤其重要。
由于典當(dāng)行其自身的金融屬性,廣告營(yíng)銷形式必須有符合其自身屬性的特色,才能在眾多企業(yè)營(yíng)銷中脫穎而出,取得優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力。
典當(dāng)行作為金融屬性企業(yè),其廣告的核心原則是通過廣告營(yíng)銷給客戶留下安全、可靠以及實(shí)惠的形象,通過傳播企業(yè)優(yōu)質(zhì)文化,核心理念以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)等意識(shí)層面的因素去影響客戶意識(shí),達(dá)到營(yíng)銷目的。故可以嘗試從以下七方面參考:
首先,要以市場(chǎng)開發(fā)形式取代市場(chǎng)占有形式。因?yàn)槭袌?chǎng)客戶群以及客戶群的需求是不斷變化的,要不斷掌握客戶變化以及需求變化,在維護(hù)老客戶的基礎(chǔ)上不斷開發(fā)新客戶。市場(chǎng)占有思維的重點(diǎn)的是廣覆蓋,多交易。但是由于典當(dāng)行的金融屬性,其風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)共和資金短期收回規(guī)劃要求是不能用市場(chǎng)占用率衡量的。
其次,要以動(dòng)態(tài)營(yíng)銷手段取代靜態(tài)營(yíng)銷手段。靜態(tài)的營(yíng)銷具有一定的時(shí)間限制。在特定的時(shí)段起特定的作用,隨著時(shí)間的不斷推進(jìn),其影響力不斷減弱,所以動(dòng)態(tài)手段才能根據(jù)時(shí)間,市場(chǎng)需求不斷變化,持續(xù)營(yíng)銷影響力。
再次,以關(guān)系的的建立取代產(chǎn)品的推廣。之前已明確說明典當(dāng)行的金融屬性要求的安全、風(fēng)險(xiǎn)、可靠以及信任的特殊要求,說明其產(chǎn)品推廣效果的數(shù)字影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于牢固關(guān)系的影響力,所以營(yíng)銷手段必須以建立關(guān)系為核心。
第四、要多層次定位,在各個(gè)層次體現(xiàn)特色化。社會(huì)客戶群體是多層次的,需求也是多層次的。
第五、必須有創(chuàng)新意識(shí),走特色化路線。
第六、傳播手段高雅化。不能像販賣槍支一樣在廁所等黑暗角落貼廣告?zhèn)鲉?。雖然廁所等黑暗角落傳播速度快,但是信任感比較低,可以參加影響力較大的公眾活動(dòng)。
第七、塑造公司高管的高大上形象。塑造、利用公司高管人品、名譽(yù)等社會(huì)影響力吸引客戶。